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E-Mail: impressum@claridom.de
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EU-Streitschlichtung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

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Urheberrecht:

Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

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2. Überblick der Verarbeitungen

Die folgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen. Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten primär, um Ihnen die technische und wirtschaftliche Vorprüfung von Photovoltaik- und Wärmepumpen-Projekten zu ermöglichen und – sofern gewünscht – den Kontakt zu regionalen und auditierten Fachbetrieben herzustellen.

3. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Wir teilen Ihnen nachfolgend die Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke (z. B. Cookie-Consent, Kontakt per Telefon zur Verifizierung) gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Eingabe der Projektdaten für Analyse oder Vermittlung) erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (z.B. technisch notwendige Cookies, Sicherheitsprotokolle/Server-Logs).

4. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Vervollständigung oder Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden ("Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen.
• Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Punkt 5).
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns ist zuständig:
  Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
  Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf (www.ldi.nrw.de)

5. Widerruf der Einwilligung

Sie haben das Recht, einmal erteilte Einwilligungen (etwa zur telefonischen Kontaktaufnahme oder zur Nutzung von Analyse-Cookies) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf kann formlos, z. B. per E-Mail an impressum@claridom.de erfolgen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

6. Bereitstellung der Website / Hosting

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (sog. Server-Logfiles). Erfasst werden u.a. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel, angefragte Seite etc. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO.

Wir hosten unsere Website bei:
ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.
Wir haben mit diesem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen. Die Serverstandorte befinden sich in Deutschland.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Ihrer Analyse-Daten, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

8. Kontakt- und Analyseformular (Funnel)

Wenn Sie unser Analyse-Tool nutzen, erheben wir folgende Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Stromverbrauch (kWh), Heizverbrauch (kWh), Heizsystem, Objekttyp (Privat/Gewerbe), gewünschter Zeitrahmen, Systemauswahl (PV/WP/Kombi).

Diese Daten verarbeiten wir zum Zweck der Analyse der baulichen Eignung, der Erstellung eines Wirtschaftlichkeitsprofils sowie der Vermittlung an einen geeigneten regionalen Fachbetrieb.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald der Vermittlungszweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

9. Telefonische Kontaktaufnahme & Verifizierung

Nach der erfolgreichen Absendung des Formulars erfolgt zeitnah eine persönliche Kontaktaufnahme durch einen unserer menschlichen Berater ("Auditor") zur Verifizierung Ihrer eingegebenen Daten, zur Qualifizierung der Projektvoraussetzungen und zur abschließenden Klärung offener Fragen.

Rechtsgrundlage: Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung via Checkbox im Formular gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Hinweis: Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, formlos per E-Mail an impressum@claridom.de.

10. Weitergabe von Daten an Fachbetriebe (Meister-Matching)

Im Rahmen unseres Kernservices ("Meister-Matching") werden Ihre projektspezifischen Daten nach erfolgreicher telefonischer Prüfung an einen für Ihre Region und Ihr Projekt ausgewählten Fachbetrieb aus dem Claridom-Partnernetzwerk übermittelt.

Zweck: Erstellung eines verbindlichen Angebots für Ihr Energie-Projekt. Wir legen großen Wert auf Datenschutz: Es wird pro Anfrage ausschließlich EIN Fachbetrieb ausgewählt — es erfolgt kein Massenversand oder Verkauf Ihrer Daten an mehrere Anbieter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Weitergabe Ihrer Daten vor der letztendlichen Übermittlung jederzeit widerrufen.

11. Cookies und Einwilligungstechnologie (Cookiebot)

Unsere Website nutzt die Consent-Management-Technologie "Cookiebot by Usercentrics", um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren.

Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark.
Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Cookie ("CookieConsent") in Ihrem Browser gespeichert, in dem Ihre erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf dokumentiert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der rechtskonformen Einholung von Einwilligungen).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

12. Analyse-Tools und Tracking

13. Externe Ressourcen und Content Delivery Networks (CDN)

Zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website nutzen wir externe Schriften (Google Fonts) sowie bei Bedarf Content Delivery Networks (CDNs), um Ladezeiten zu optimieren.
[WIR EMPFEHLEN GOOGLE FONTS LOKAL EINZUBINDEN, UM DATENSCHUTZRISIKEN ZU MINIMIEREN. DIESER ABSCHNITT KANN ANGEPASST WERDEN, SOBALD DIE FONTS LOKAL GEHOSTET WERDEN.]

14. Auftragsverarbeitung

Wir haben mit externen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dies stellt sicher, dass diese die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeiten.

15. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z. B. bei der Einführung neuer Services).

Stand: März 2026

1. Reine Analyse- & Vermittlungsfunktion

Claridom agiert als unabhängige Plattform zur Vorabanalyse. Ein rechtskräftiger Werkvertrag über die Errichtung von Energiesystemen kommt zu Ihrer Sicherheit ausschließlich direkt mit dem vermittelten, zertifizierten Meisterbetrieb aus unserem Netzwerk zustande.

2. Haftungsausschluss für bauliche Ausführung

Die Prüfung durch Claridom basiert auf Nutzerangaben und ersetzt kein Vor-Ort-Aufmaß. Claridom übernimmt keine Haftung für die finale bauseitige Ausführung, Statik oder die handwerkliche Umsetzung. Diese obliegt vollumfänglich dem vermittelten Fachbetrieb.

3. Objektive Schätzwerte

Alle im Rechner dargestellten Ertragssimulationen oder Berechnungen dienen der neutralen Orientierung. Es handelt sich hierbei um fundierte Schätzungen aufgrund von Standardparametern und nicht um rechtlich zugesicherte Eigenschaften.